ENVIO Y FORMAS DE PAGO

FORMAS DE ENVÍO Y COSTES

Tenemos tres modalidades de envío para Peninsula, Baleares y Canarias:

Correo Certificado. Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles. Coste 5 euros

Contrareembolso. Tiempo de entrega: de 3 a 5 días hábiles. Coste 10 euros

Postal Express. Tiempo de entrega 78 horas, días hábiles. Coste 13 euros

Envío gratuito por correo certificado si su compra es igual o superior a 60 euros en producto.

El coste de envío incluye la manipulación y envasado.

FORMAS DE PAGO

Paypal o tarjeta de crédito

Para ello necesitas tener una cuenta de PayPal o tarjeta de crédito / débito.

Cuando estés a punto de pagar en la página de PayPal sólo deberás elegir la opción de pagar con tu tarjeta de crédito o con tu cuenta de Paypal.

Enviaremos tus compras dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes) después de la confirmación de tu pago.

No tiene coste adicional.

Transferencia bancaria

El pago por transferencia bancaria tiene un plazo de 3 a 5 días después de haber realizado el pedido. Una vez pasado ese tiempo los pedidos pendientes de pago estarán sujetos a cancelación. Si necesitas más tiempo por alguna razón, por favor ponte en contacto con nosotros. Los datos para realizar la transferencia (incluyen número de pedido, los recibirás por email)

Puedes realizar una transferencia a través de tu entidad bancaria indicando el número de pedido, tu nombre y apellidos. Los pedidos abonados mediante transferencia no se empezarán a procesar hasta que el pago no haya sido abonado en nuestra cuenta (normalmente 2 a 3 días de la fecha de emisión).

Enviaremos tus compras dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes) después de la confirmación de tu pago.

No tiene coste adicional.

Contrareembolso

Contrareembolso, pagas al recibir el paquete lo que compraste y los gastos de envío (sino son gratuitos, claro).

En envíos contrareembolso Según la Ley Ministerial de Comercio Electrónico 34/2002 cualquier compra cursada y confirmada mediante Internet ha de ser aceptada después de haber sido enviada. En caso de que el pedido sea rechazado o devuelto nos pondremos en contacto con usted y deberá pagar el importe del mismo mas los gastos de devolución. Recuerde que una vez que salga de nuestro almacén deberá aceptarlo.

Enviaremos tus compras dentro de 1-2 días hábiles (de lunes a viernes) después de la confirmación de tu pedido. Es posible nos pongamos en contacto con usted antes del envío para confirmar los datos y evitar devoluciones.

Si el envío nos es devuelto por ser la dirección incorrecta, volveremos a envíar el pedido si el comprador abona de nuevo los gastos de envío, en este caso por transferencia bancaria.

DEVOLUCIONES

El plazo de devolución o retractación es de quince (15) días hábiles a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta propia, sin ninguna penalización, el/los productos que no le convengan.

En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada de el/los productos a devolver o el cambio de el/los productos a devolver. Los productos deben estar en buen estado, no deben haber sido abiertos y deben estar su embalaje de origen, tal como fueron entregados por EL VENDEDOR.

Antes de realizar cualquier devolución, el cliente debe ponerse en contacto por e-mail o teléfono con nuestro departamento de atención al cliente, para que podamos tomar nota de su devolución y poder recepcionarla de forma correcta.

En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente. Las devoluciones se efectuarán a la DIRECIÓN DEL VENDEDOR.

El derecho de devolución no podrá ejercerse para: Los productos devueltos abiertos, incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente. Una vez se recepcionado el paquete en nuestro almacén, el reembolso se efectuará en un plazo de 30 días.

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